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USB가 활성화가 되면서 컴퓨터 주변기기의 사용율이 매우 높아 졌습니다. 프린트, 스캐너, 외장하드 등 수없이 많은 제품들이 컴퓨터 USB를 이용한 연결로 편리하게 사용되고 있습니다.
그런데 기계라는게 한번씩 예기치 못하게 오작동을 하는 경우가 더러 있습니다. 그런 오작동을 해결하러 가서 사용자분에게 어떤 현상이 일어 나냐고 물으면 거의 대부분의 대답이 "어제까진 잘 됐었는데 오늘 갑자기 안된다" 나 "건드린게 없는데 오늘 갑자기 안된다"는 대답이 거의 대부분입니다.
그런데 기계라는게 한번씩 예기치 못하게 오작동을 하는 경우가 더러 있습니다. 그런 오작동을 해결하러 가서 사용자분에게 어떤 현상이 일어 나냐고 물으면 거의 대부분의 대답이 "어제까진 잘 됐었는데 오늘 갑자기 안된다" 나 "건드린게 없는데 오늘 갑자기 안된다"는 대답이 거의 대부분입니다.
저 역시도 안되는게 있으면 AS 기사분께 저런 대답을 했었던거 같습니다. ^^
저런 갑자기 일어 나는 현상 때문에 당황이 되어서 PC119 와 같은 컴퓨터 관련 업체나 주변기기 AS 출장 문의를 하시는 분들이 많으실 것입니다. 다행히 주위에 컴퓨터 잘하시는 분이 계시다면 도움을 받겠지만 그렇지 못한 주부님들이 여성 분들은 어쩔수 없이 출장 AS를 받아야 합니다. 그럼 생돈 몇만원이 그냥 나가죠.
별문제도 아닌데 괜히 심각한 문제가 있는양 허풍을 떨어 대단한걸 고친것 처럼 하면서 돈을 받아 갑니다. 물론 안그런 AS 기사분들도 많으나 요즘 이런 사기성 AS가 워낙 판을 치다보니 믿음이 가질 않더군요.
그럼 이런 갑자기 일어 나는 현상에 대해서 어떤 해결책을 가지고 해결 하느냐 하면 정말 쉬운 2가지 방법이 있습니다.
첫번째 방법이 컴퓨터 본체와 컴퓨터 주변기기를 모두 껏다가 다시 켜는 것입니다.
기계라는 것이 데이터를 주고 받다가 보면 데이터가 꼬여서 한번씩 이상 증상을 보일때가 있는데 기계를 모두 껏다가 다시 켜면 모두 초기화가 되기 때문에 다시 정상적으로 사용할수 있습니다.
두번째 방법이 그래도 이상 증상이 없어지지 않는다면 그 다음으로 해볼게 컴퓨터 본체와 컴퓨터 주변기기를 모두 끄고 연결 고리를 모두 제거한후 다시 모든 장비를 켠 상태에서 다시 연결해 보는 것입니다. 예를 들자면 모든 기기를 끈 상태에서 USB를 모두 제거 한후 다시 컴퓨터와 장비를 켠후에 USB를 재연결해 보고 USB가 아닌 다른 연결고리가 있으면 그것도 모두 연결을 제거한후 다시 연결하는 것입니다.
말은 장황하게 긴데 요지는 이겁니다.
그냥 모두 끄고 모두 뽑고 다시 모두 켜고 다시 연결 하란 말이죠. ^^
이렇게 하면 왠만한 이상 증상은 해결이 될거란 생각이 듭니다. 저도 어딜가든 가장 첫번째로 해보는게 위 2가지 방법입니다. 위 2가지 방법으로도 안되면 그때부터 이상 증상에 대한 검색을 해본다던지 아님 하드웨어적인 손상이 있는 것인지 아님 소프트웨어 적인 손상이 있는 것인지 등등 증상을 다시 파악하고 다른 방법을 강구합니다. 그런데 위 2가지 방법을 쓰면 왠만한 이상 증상은 다 해결이 되는거 같았습니다.
그리고 가만히 생각해 보면 컴퓨터 주변기기 이상 증상으로 관련 AS 업체에 문의를 하면 상담원이 가장 먼저 해결책으로 말하는 것이 위 2가지 사항일 것입니다. 걔내들이라고 별수 있겠습니까. ㅋㅋㅋ
그러니 어제까지 잘되던데 갑자기 오늘 이상 증상이 보이면 당황해 하지 마시고 최소한 위 2가지 방법을 2-3번 가량 해보시고 그래도 안되면 PC119 나 관련업체 AS를 부르시기 바랍나다. 괜히 위와 같은 간단한 방법으로도 해결이 되는데 AS기사를 부르면 돈 아깝잖아요. 요즘은 출장비도 비싸던데... ^^
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